Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 18 de Enero de 2024.
Estos Términos y Condiciones (“condiciones”) son los Términos y Condiciones que regulan el acceso y el uso del sitio web y los servicios que Cognitive Blockchain Labs S.L. en adelante Cognitive BL o Fidestamp, empresa registrada en Calle Núñez de Balboa 120, 28006 Madrid y CIF B99536302, pone a disposición de sus usuarios y clientes. Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española y estarán sujetos a dicha jurisdicción exclusiva en caso de que surja cualquier disputa, reclamación o desacuerdo con los mismos. Cognitive BL podrá actualizar y modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, para adaptarlos a la normativa vigente y a los cambios tecnológicos o de negocio. 
Cognitive BL, compañía de nacionalidad española dedicada al desarrollo y comercialización de soluciones y ​servicios de procesamiento en Tecnología Blockchain y sus protocolos, cuya finalidad es grabado de hash 256 de la información en Blockchain. Los protocolos se designan de acuerdo al proyecto/servicio, pero solemos trabajar con los siguientes protocolos: Algorand, Stellar Lumens, Ripple, Arweave, IPFS, Filecoin, Solana, Polygon y Miota. Los protocolos puedes cambiar sin previo aviso, y Cognitive BL se reserva todos los derechos de cambios siempre de acuerdo a la Legislación vigente.
Cognitive BL es un servicio de facilitar o desarrollar para terceros, herramientas de grabado de datos (hash 256) y archivos digitales en Blockchain de acuerdo a los términos del servicio. Toda operativa siempre tendrá su correspondiente compensación de Huella de Carbono. Cognitive BL podrá compensarla de la manera que mas crea conveniente.
El usuario deberá verificar frecuentemente los Términos y Condiciones para asegurarse de que siempre tengan la versión más actualizada. 
Al acceder o usar los sitios web, aplicaciones móviles, desarrollos informáticos y servicios en línea de Cognitive BL, incluyendo www.fidestamp.com, (colectivamente, los “Servicios”) usted estará obligado por estos Términos de Uso (“Términos”) y todos los términos incorporados por referencia. 
Si usted no está de acuerdo con estos Términos, no podrá acceder o usar los Servicios. Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones, póngase en contacto con nosotros en info@fidestamp.com. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener información sobre la forma en que recopilamos, utilizamos y divulgamos su información.
 Debe tener 18 años o más para acceder o usar nuestros Servicios. Si está usando los Servicios en nombre de alguna entidad: (a) usted declara y garantiza que está autorizado a aceptar estos Términos en nombre de dicha entidad y que dicha entidad será responsable del incumplimiento de estos Términos por parte de usted o de cualquier otro empleado o agente de dicha entidad; y (b) las referencias a 'usted' en estos Términos se refieren a usted y a dicha entidad, conjuntamente. 

Uso de los servicios
Los Servicios, incluyendo todos los textos, videos, imágenes, datos, software u otros archivos, contenidos y materiales contenidos en los Servicios, son propiedad de Cognitive BL y de nuestros licenciadores y/o acuerdo entre las partes. 
Sujeto a su cumplimiento con estos Términos, usted puede usar los Servicios en forma no exclusiva para su propio uso personal. Nada en estos Términos será interpretado como que confiere algún derecho o licencia a alguna patente, marca registrada, derechos de autor u otros derechos de propiedad de Cognitive BL o cualquier tercero, ya sea por impedimento, implicación o de otra manera. Para ser claros, no reclamamos ninguna propiedad sobre el contenido que usted envía a través de los Servicios.

Modificaciones en los servicios.
Nos reservamos el derecho, a nuestra única discreción, de modificar los Servicios (o cualquier característica o funcionalidad de los Servicios) en cualquier momento sin previo aviso y sin obligación o responsabilidad hacia usted.

Reclamaciones de derechos de autor.
Tenemos la política de limitar el acceso al Servicio y cancelar las cuentas de los usuarios que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de otros. Si cree que algo en los Servicios infringe algún derecho de autor que posee o controla, puede notificarnos utilizando la dirección de correo electrónico info@fidestamp.eu.

Marcas registradas
“Cognitive BL,” el logo de la Empresa, cualquier otro nombre de servicio de la Empresa, logos o lemas que puedan aparecer en los Servicios, y la apariencia de los Servicios, incluyendo todos los encabezados de página, gráficos personalizados, íconos de botones y scripts, son marcas registradas, marcas de servicio o imagen comercial de Cognitive BL y nuestros proveedores y nuestros licenciadores, y no pueden ser copiados, imitados o usados, en su totalidad o en parte, sin nuestro o el correspondiente permiso escrito del titular de la marca registrada. 
Usted no podrá usar ninguna meta etiqueta u otro “texto oculto” utilizando “Cognitive BL” o cualquier otro nombre, marca registrada o nombre de producto o servicio de Cognitive BL sin nuestro permiso previo por escrito. Además, usted no podrá usar, enmarcar o utilizar técnicas de enmarcado para adjuntar cualquier marca registrada, logo u otra información de propiedad de Cognitive BL, incluyendo las imágenes que se encuentran en los Servicios, el contenido de cualquier texto o el diseño de cualquier página, o la forma contenida en una página, en los Servicios sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

Contenido de terceros
Podemos mostrar contenido de terceros, anuncios, enlaces, promociones, logotipos y otros materiales a través de los Servicios (colectivamente, “Contenido de terceros”). 
No controlamos, respaldamos, patrocinamos ni adoptamos ningún tercero al que se haga referencia en los Servicios o en el Contenido de Terceros, y no hacemos ninguna representación o garantía de ningún tipo con respecto a dicho Contenido de Terceros, incluyendo, sin limitación, con respecto a su exactitud o integridad. Sus interacciones con el Contenido de Terceros, y cualquier tercero que provea Contenido de Terceros, son únicamente entre usted y dichos terceros, e Cognitive BL no es responsable de ninguna manera por dichas interacciones o Contenido de Terceros. 
Cuando usted abandona los Servicios e ingresa a un sitio o servicio de terceros, nuestros términos y políticas ya no aplican.

Conducta del usuario
Usted cumplirá con todas las leyes aplicables en relación con su acceso y uso de los Servicios, y usted es el único responsable de su conducta mientras accede o usa los Servicios. Además, no lo hará: participar en conductas de acoso, amenaza, intimidación o acecho, o que nosotros consideremos objetables; utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda interferir, interrumpir, afectar negativamente o inhibir a otros usuarios de disfrutar plenamente de los Servicios o que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento de los Servicios de cualquier manera; aplicar ingeniería inversa a cualquier aspecto de los Servicios o hacer cualquier cosa que pueda descubrir el código fuente de los Servicios (salvo en relación con el software de código abierto que publiquemos); violar, infringir o apropiarse indebidamente de cualquier derecho de propiedad intelectual o de otro tercero o cometer un agravio; modificar, copiar (salvo el almacenamiento en caché de páginas estándar), ejecutar públicamente, mostrar públicamente, vender, alquilar, arrendar, compartir a tiempo o distribuir de otro modo los Servicios, en su totalidad o en parte. 
Esta restricción no se aplica al software de código abierto, si llegamos a publicar, el cual puede ser utilizado sujeto a los términos de licencia de software de código abierto aplicables; intentar evitar o circunvenir las medidas empleadas para prevenir o limitar el acceso a cualquier contenido, área o funcionalidad en los Servicios, sin proporcionar aviso previo a Cognitive BL del método utilizado para evitar o circunvenir; utilizar cualquiera de los Servicios de manera distinta a los propósitos previstos; o utilizar los Servicios para participar o promover cualquier actividad que viole estos Términos.

Contenido del usuario.
(a) Los Servicios incluyen áreas que permiten a los usuarios crear, publicar, cargar, compartir o almacenar contenido, incluyendo, pero no limitado a, fotos, vídeos, sonido, texto, gráficos, código, artículos u otra información y materiales, incluyendo Materiales de Almacenamiento (colectivamente, “Contenido del Usuario”). Los “Materiales de almacenamiento” se refieren a cualquier Contenido del usuario proporcionado o procesado de otro modo a través de nuestros Servicios para su almacenamiento en la Plataforma de almacenamiento.
(b) No poseemos, controlamos ni respaldamos ningún Contenido de Usuario que se transmita, almacene o procese a través de los Servicios. Usted es el único responsable de cualquier Contenido de Usuario y del uso de cualquier característica interactiva y áreas de los Servicios, y usted representa y garantiza que (i) es el propietario de todos los derechos de propiedad intelectual (o ha obtenido todos los permisos necesarios) para proporcionar su Contenido de Usuario y para otorgar las licencias en este Acuerdo; (ii) su Contenido de Usuario no violará ningún acuerdo u obligación de confidencialidad; y (iii) su Contenido de Usuario no violará, infringirá o se apropiará indebidamente de ningún derecho de propiedad intelectual u otro derecho de propiedad, incluyendo el derecho de publicidad o privacidad, de cualquier persona o entidad.
(c) No creará, publicará, compartirá o almacenará Contenido de Usuario que: sea ilegal, calumnioso, difamatorio, acosador, amenazante, invasivo de la privacidad o de los derechos de publicidad, abusivo, inflamatorio, fraudulento o de otro modo objetable; que constituya, fomente o proporcione instrucciones para un delito penal, que viole los derechos de cualquier parte, que cree responsabilidad o que viole cualquier ley local, estatal, nacional o internacional; que contenga o represente cualquier declaración, comentario o reclamación que no refleje sus opiniones y experiencias honestas; que se haga pasar por cualquier persona o entidad (incluida Cognitive BL), o que tergiverse su afiliación con ella; hace referencia o representa a Cognitive BL o a nuestros Servicios pero no revela ninguna conexión material con nosotros que pueda existir; contiene promociones no solicitadas, campañas políticas, publicidad o solicitudes; contiene algún virus, datos corruptos u otros archivos o contenidos dañinos, perturbadores o destructivos; o a nuestro juicio, es objetable o restringe o inhibe a cualquier otra persona de usar o disfrutar de los Servicios, o que pueda exponer a Cognitive BL o a otros a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo.Feedback:Usted puede enviarnos preguntas, comentarios, sugerencias, ideas, materiales originales o creativos u otra información acerca de Cognitive BL o los Servicios (colectivamente, “Feedback”). La retroalimentación no incluye el Contenido del Usuario. 
Nos reservamos el derecho de usar ese Feedback para cualquier propósito sin compensación para usted. No nos envíe Feedback si usted espera que se le pague o desea continuar siendo propietario o reclamar derechos sobre ellos; su idea podría ser genial, pero puede que ya hayamos tenido la misma o una idea similar y no queremos disputas.

Indemnización:
(a) En la mayor medida permitida por la ley aplicable, usted indemnizará, defenderá y mantendrá indemne a Cognitive BL y a nuestros respectivos empleados, funcionarios, directores, contratistas, consultores, accionistas, proveedores, vendedores, proveedores de servicios, empresas matrices, subsidiarias, afiliados, agentes, representantes, predecesores, sucesores y cesionarios (las “Partes de la Compañía”) de todas las demandas, daños, costos y gastos (incluyendo los honorarios de los abogados) que surjan o estén relacionados con: 
(i) su acceso o uso de nuestros Productos y Servicios; 
(ii) su Contenido de Usuario (incluyendo cualquier Material de Almacenamiento); 
(iii) cualquier Retroalimentación que usted proporcione;  
(iv) su violación de estos Términos (b) Cognitive BL se reserva el derecho de ejercer el control exclusivo de la defensa, a su cargo, de cualquier reclamación sujeta a indemnización. Esta indemnización es adicional y no sustituye a cualquier otra indemnización establecida en un acuerdo escrito entre usted y Cognitive BL.

Aviso legal/exención de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE Y SALVO QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO EN EL ACUERDO, A) LOS SERVICIOS SE PRESTAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, Y RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS EN CUANTO A LOS SERVICIOS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN; (B) NO DECLARAMOS NI GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SEAN PRECISOS, COMPLETOS, FIABLES, ACTUALES O LIBRES DE ERRORES, QUE CUMPLAN CON SUS REQUISITOS O QUE LOS DEFECTOS EN LOS SERVICIOS SEAN CORREGIDOS; Y (C) NO PODEMOS Y NO DECLARAMOS NI GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS O NUESTROS SERVIDORES ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

Limitación de la responsabilidad.
A) EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE: 
(I) EN NINGÚN CASO COGNITIVE BL O CUALQUIERA DE LAS PARTES DE LA EMPRESA SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR DE NINGÚN TIPO (INCLUYENDO, PERO NO LIMITÁNDOSE A, CUANDO SE RELACIONE CON LA PÉRDIDA DE INGRESOS, INGRESOS O GANANCIAS, PÉRDIDA DE USO O DE DATOS, O DAÑOS POR INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO) QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO DE ALGUNA MANERA CON EL ACCESO O EL USO DE LOS PRODUCTOS Ó SERVICIOS O QUE ESTÉ RELACIONADO DE ALGUNA OTRA MANERA CON EL ACUERDO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, YA SEA BASADA EN UN CONTRATO, EN UN AGRAVIO (INCLUYENDO, PERO NO LIMITÁNDOSE A, LA SIMPLE NEGLIGENCIA, YA SEA ACTIVA, PASIVA O IMPUTADA), O EN CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA (INCLUSO SI LA PARTE HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y SIN IMPORTAR SI TALES DAÑOS ERAN PREVISIBLES); 
Y (II) EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE COGNITIVE BL Y LAS PARTES DE LA EMPRESA (CONJUNTAMENTE), YA SEA EN CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA, YA SEA ACTIVA, PASIVA O IMPUTADA), O CUALQUIER OTRA TEORÍA, QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON EL ACUERDO O EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS, EXCEDERÁ LA MAYOR DE LAS COMPENSACIONES QUE USTED NOS PAGUE POR EL USO DE LOS SERVICIOS O 1000 EUROS.
B) LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN EL APARTADO A) NO LIMITARÁN NI EXCLUIRÁN LA RESPONSABILIDAD POR LA NEGLIGENCIA GRAVE, EL FRAUDE O LA MALA CONDUCTA INTENCIONAL, DOLOSA O IMPRUDENTE DE COGNITIVE BL.

Cesión
En la mayor medida permitida por la ley aplicable, usted libera a Cognitive BL y a las otras Partes de la Compañía de responsabilidad, reclamos, demandas y/o daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos (incluyendo, pero no limitado a, reclamos por negligencia), que surjan o estén relacionados con disputas entre usuarios y los actos u omisiones de terceros.

Resolución de controversias: arbitraje
POR FAVOR, LEA LA SIGUIENTE SECCIÓN CUIDADOSAMENTE PORQUE REQUIERE QUE USTED ARBITRE CIERTAS DISPUTAS Y RECLAMOS CON COGNITIVE BL Y LIMITA LA MANERA EN QUE USTED PUEDE PEDIRNOS AYUDA.
Excepto en el caso de controversias, reclamaciones, pleitos, acciones, causas de acción, demandas o procedimientos (colectivamente, “controversias”) en los que cualquiera de las partes trate de entablar una acción individual en un tribunal de menor cuantía o pida medidas cautelares u otras medidas equitativas para el presunto uso ilícito de la propiedad intelectual, incluido, Sin limitación, derechos de autor, marcas, nombres comerciales, logotipos, secretos comerciales o patentes, usted y Cognitive BL (a) renuncian a sus respectivos derechos y a los de Cognitive BL para que cualquiera y todas las Disputas que surjan o estén relacionadas con este Contrato o los Servicios sean resueltas en una corte, y (b) renuncian a sus respectivos derechos y a los de Cognitive BL a un juicio con jurado. En su lugar, usted y Cognitive BL arbitrarán las Disputas a través de un arbitraje vinculante (el cual es la remisión de una Disputa a una o más personas encargadas de revisar la Disputa y hacer una determinación final y vinculante para resolverla en lugar de que la Disputa sea decidida por un juez o jurado en la corte).Cualquier Disputa que surja o esté relacionada con este Acuerdo o los Servicios es personal para usted y Cognitive BL, y será resuelta únicamente a través de un arbitraje individual y no será presentada como un arbitraje de clase, acción de clase o cualquier otro tipo de procedimiento representativo. 
No habrá ningún arbitraje de clase o arbitraje en el cual un individuo intente resolver una disputa como representante de otro individuo o grupo de individuos. Además, una disputa no puede ser presentada como una clase u otro tipo de acción representativa, ya sea dentro o fuera del arbitraje, o en nombre de cualquier otro individuo o grupo de individuos.Cada una de las partes notificará a la otra por escrito cualquier controversia arbitrable o de menor cuantía en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que surja, de modo que las partes puedan intentar de buena fe resolver la controversia de manera informal. 
La notificación a Cognitive BL se enviará por correo electrónico a info@fidestamp.eu. La notificación a usted será por correo electrónico a la dirección de correo electrónico entonces vigente en su Cuenta o contrato si así lo tuviese. Su aviso debe incluir (a) su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono, (b) una descripción en detalle razonable de la naturaleza o base de la Disputa, y (c) el remedio específico que usted está buscando. Si usted y Cognitive BL no pueden llegar a un acuerdo sobre cómo resolver la Disputa dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha en que el aviso es recibido por la parte aplicable, entonces usted o Cognitive BL podrán, según sea apropiado y de acuerdo, comenzar un procedimiento de arbitraje o, en la medida específicamente prevista en, presentar una demanda en la corte. Cualquier arbitraje se llevará a cabo en España. 
El arbitraje se llevará a cabo de forma confidencial por un solo árbitro de acuerdo con las normas de los Servicios de Arbitraje y Mediación Judicial (“JAMS”), que se incorporan por referencia. Los tribunales estatales y federales ubicados en Madrid, España tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier apelación y la ejecución de un laudo arbitral. También puede litigar una Disputa en el tribunal de reclamos menores ubicado en el Municipio donde reside si la Disputa cumple con los requisitos para ser escuchada. En virtud del presente Acuerdo y de las normas aplicables de JAMS, el árbitro tendrá (a) la autoridad y jurisdicción exclusivas para tomar todas las decisiones procesales y sustantivas relativas a una Disputa, incluida la determinación de si una Disputa es arbitrable, y (b) la autoridad para otorgar cualquier recurso que de otro modo estaría disponible en el tribunal; siempre que, no obstante, el árbitro no tenga la autoridad para llevar a cabo un arbitraje de clase o una acción representativa, lo cual está prohibido por estos Términos. 
El árbitro sólo podrá llevar a cabo un arbitraje individual y no podrá consolidar más de una reclamación individual, presidir cualquier tipo de procedimiento colectivo o representativo o presidir cualquier procedimiento que implique a más de una persona.Las reglas de JAMS y la información adicional sobre JAMS están disponibles en el sitio web de JAMS. Al aceptar estos términos, usted (a) reconoce y acepta que ha leído y comprendido las reglas de JAMS, o (b) renuncia a su oportunidad de leer las reglas de JAMS y a cualquier reclamación de que las reglas de JAMS son injustas o no deberían aplicarse por cualquier motivo.Ley aplicable y lugar de celebraciónEste Acuerdo y su acceso y uso de los Servicios se regirán, interpretarán y harán cumplir de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta el conflicto de normas o principios legales (ya sea de España o de cualquier otra jurisdicción) que causen la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción. Cualquier disputa entre las partes que surja o esté relacionada con este Acuerdo que no esté sujeta a arbitraje o que no pueda ser escuchada en un tribunal de menor cuantía será resuelta en los tribunales de España. 
Separabilidad: Si algún término, cláusula o disposición del presente Acuerdo se considera inválido o inaplicable, entonces ese término, cláusula o disposición será separable del presente Acuerdo y no afectará a la validez o aplicabilidad de cualquier parte restante de ese término, cláusula o disposición, o cualquier otro término, cláusula o disposición del presente Acuerdo.

Terminación o suspensión. 
A pesar de todo lo contenido en el presente Acuerdo, nos reservamos el derecho, sin previo aviso y a nuestra entera discreción, de dar por terminado el presente Acuerdo o suspender su derecho a acceder a los Servicios. Usted puede terminar este Acuerdo sin previo aviso dejando de utilizar los Servicios. Todos los derechos y licencias otorgados a usted bajo este Acuerdo serán inmediatamente revocados al momento de nuestra terminación del Acuerdo o nuestra suspensión de su acceso a los Servicios, y usted deberá enviar inmediatamente el pago de cualquier cargo pagadero a Cognitive BL bajo el Acuerdo (como se especifica en los Términos de Servicio). 
Cognitive BL se reserva el derecho a tomar las acciones que sean necesarias para evitar que un usuario abuse del servicio, violando dicha política de uso razonable. Para más información sobre cómo aplica esta política, por favor contáctanos.

Enmienda
Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de este acuerdo de vez en cuando a nuestra única discreción. Si realizamos cambios en el Acuerdo, notificaremos dichos cambios, por ejemplo, publicando los términos revisados del Acuerdo en los Servicios y actualizando la fecha de “Última actualización” que aparece en la parte superior de estos Términos y Condiciones de almacenamiento. 
El uso continuado de los Servicios confirmará su aceptación del Acuerdo revisado. Si no está de acuerdo con el Acuerdo modificado, debe dejar de utilizar los Servicios.


Service Level
(a) Cognitive BL hará esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con el siguiente compromiso de nivel de servicio: excepto para el mantenimiento programado, nuestros Servicios de Almacenamiento estarán disponibles el 99,99% del tiempo. Calculamos la disponibilidad en base a los registros de servicio que mantenemos. Haremos esfuerzos razonables para notificarle con anticipación cualquier mantenimiento programado.
(b) Nuestras obligaciones en virtud del SLA no se extienden a ninguna indisponibilidad de los Servicios de Almacenamiento que sea causada por (i) cualquier hardware o software que usted utilice en conexión con los Servicios de Almacenamiento; (ii) mal uso de nuestros Servicios de Almacenamiento o de la Plataforma de Almacenamiento, incluyendo el uso en violación del Acuerdo o el uso que no esté de acuerdo con cualquier documentación o instrucciones provistas por Cognitive BL; (iii) circunstancias o eventos más allá del control razonable de Cognitive BL; o (iv) nuestra suspensión o terminación de su acceso a los Servicios de Almacenamiento de acuerdo con los derechos que nos hemos reservado bajo el Acuerdo.

Plataforma de almacenamiento
Los Servicios de almacenamiento le permiten almacenar datos y otros materiales (“Materiales de almacenamiento”) a través de una red distribuida blockchain ( Algorand, Stellar Lumens, Ripple, Solana, Polygon y Miota ) de terceros (“Nodos de almacenamiento” en Filecoin, Arweave, IPFS) que constituyen la Plataforma de almacenamiento. 
La Plataforma de almacenamiento es un conjunto interconectado de Nodos de almacenamiento que operan de forma independiente con software de código abierto para facilitar el almacenamiento de sus Materiales de almacenamiento. Los usuarios que actúan con los  Nodos de Almacenamiento reconocen que deben cumplir con la Ley de Privacidad de la UE GDPR, HIPAA , CCPA, PIPEDA, LGPD, APPI, PDPA, PDPB y NDB de normativa Internacional. En ningun momento se grabaran datos de 3º, ni personales ni de ninguna indole que afecta a todas las regulaciones antes dichas, el usurio entiende y es responsable que grabar en blockchain es de manera permanente y atenta a los leyes antes dichas.
Los Servicios de Almacenamiento no están diseñados para cifrar los Materiales de Almacenamiento localmente en su dispositivo y luego facilitar la distribución de dichos fragmentos de datos cifrados a los Nodos de Almacenamiento, será el usuario el responsable y encargado de ese cifrado bajo su responsabilidad. Los Nodos de Almacenamiento  no son operados o mantenidos por Cognitive BL, y Cognitive BL no tiene ninguna responsabilidad por los Nodos de Almacenamiento. 
Usted es el único responsable del uso que haga de la Plataforma de almacenamiento/Dashboard 3.0, incluidas las configuraciones que considere apropiadas para mantener el acceso a sus Materiales de almacenamiento de una manera que cumpla con sus expectativas. 
Para utilizar los Servicios de almacenamiento o grabado de hash 256, deberá registrarse para obtener una cuenta (“Cuenta”) o tener su propia wallet a través de un monedero o aplicación. En relación con la creación de cualquier Cuenta/wallet, usted (i) proporcionará información precisa, actual y completa de la Cuenta, (ii) mantendrá y actualizará rápidamente la información de su Cuenta según sea necesario, (iii) mantendrá la seguridad de su Cuenta, incluyendo el no utilizar la misma contraseña para los Servicios de almacenamiento que utiliza para los servicios de terceros, (iv) no revelará su contraseña o claves privadas a ningún tercero, y (v) nos notificará inmediatamente si descubre o sospecha de cualquier actividad no autorizada en relación con su Cuenta o los Servicios de almacenamiento. 
Usted reconoce y acepta que si pierde su contraseña, es posible que no pueda recuperar ningún Material de Almacenamiento o cualquier otro dato en en Los Nodos de Almacenamiento. Una misma persona no puede tener varias cuentas gratuitas de Cognitive BL. 

Materiales de almacenamiento.
(a) Cognitive BL no será responsable de la pérdida, el uso indebido o la supresión de los materiales de almacenamiento en Los Nodos de Almacenamiento, ni de que éstos no se almacenen o cifren. Usted es el único responsable de hacer una copia de seguridad de cualquier material de almacenamiento.
(b) Usted es responsable de configurar y utilizar adecuadamente los Servicios de Almacenamiento para almacenar sus Materiales de Almacenamiento a través de la Plataforma de Almacenamiento/Dashboard 3.0, y de mantener la seguridad adecuada de sus Materiales de Almacenamiento, lo que puede incluir el uso de la codificación. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de retirar, rechazar o eliminar cualquier Material de Almacenamiento que contenga datos en texto plano o que de alguna otra manera viole los términos de este Acuerdo (incluyendo los Términos de Uso de Cognitive BL relacionados con el Contenido del Usuario).
(c) Usted es el único responsable de asegurar que cualquier procesamiento de los Materiales de Almacenamiento a través de los Servicios de Almacenamiento cumpla con todas las leyes aplicables. No hacemos ninguna declaración ni garantía con respecto a la idoneidad de los Servicios de almacenamiento para el procesamiento de ningún tipo de datos en particular. Usted proporcionará todos los avisos a terceros y obtendrá los consentimientos de los mismos, según lo requerido por la ley aplicable en relación con el procesamiento de los Materiales de Almacenamiento a través de los Servicios de Almacenamiento. 
No debe procesar ningún Material de Almacenamiento que incluya datos sensibles que requieran una mayor protección de seguridad, incluyendo cualquier (i) “información de salud protegida”, según se define en la HIPAA, (ii) “datos del titular de la tarjeta”, según se define en el PCI DSS, o (iii) “datos personales sensibles”, según se define en la Directiva de la UE 95/46/CE, promulgada en los estados miembros de la Unión Europea. Y de manera similar en  CCPA, PIPEDA, LGPD, APPI, PDPA, PDPB y NDB.

El pago.
(a) Notificaremos a través de los Servicios de Almacenamiento las tarifas aplicables al uso de los Servicios de Almacenamiento (“Tarifas”). Todas las tarifas no incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario, que son de su exclusiva responsabilidad. Le notificaremos con al menos 30 días de antelación cualquier aumento de las tarifas.
(b) Salvo que se indique lo contrario a través de los Servicios de almacenamiento, cargaremos todas las Tarifas a un método de pago designado por usted a través de los Servicios de almacenamiento que sea aceptable para nosotros. Usted declara y garantiza que está autorizado a utilizar el método de pago que designe a través de los Servicios de almacenamiento y nos autoriza a cobrar todas las Tarifas a ese método. Si su método de pago no puede ser verificado, no es válido o no es aceptable de alguna otra manera, su derecho a utilizar los Servicios de almacenamiento puede ser suspendido automáticamente. Las tarifas se cobrarán mensualmente en base al uso del mes anterior. Usted puede evitar incurrir en Cargos en cualquier momento al descontinuar el uso de los Servicios de Almacenamiento para almacenar sus Materiales de Almacenamiento.
(c) Los usuarios con una cuenta gratuita que no se conecten a su cuenta durante un período de 90 días se considerarán inactivos. Los usuarios recibirán un aviso por correo electrónico 7 días antes de alcanzar el estado de inactividad. Una vez que una cuenta gratuita alcance esa condición, sus archivos serán eliminados de la red a fin de liberar espacio para los usuarios gratuitos que estén utilizando activamente su cuenta. Con esto contribuimos a tener un procesamiento, gasto y una internet mas sostenible.
(d) Las cuentas de cualquiera de nuestros planes premium o del mayor rango  que no renueven su plan en un plazo de 90 días serán canceladas.
(e) Todos los usuarios que compren cualquiera de los planes premium o de mayor rango de Cognitive BL tendrán derecho a un reembolso de 30 días, a menos que ya reciban un período de prueba de 30 días ( si procede) de cualquiera de los planes premium de Cognitive BL. Después de esos primeros 30 días usando cualquiera de nuestros planes premium han pasado, ningún reembolso será aplicable. Para solicitar un reembolso, debe contactarse con nosotros por correo electrónico, en info@fidestam.eu.

Efecto de la suspensión o terminación
Si su acceso a los Servicios de almacenamiento se suspende o termina, ya no tendrá acceso a los Materiales de almacenamiento procesados a través de los Servicios de almacenamiento para su almacenamiento en la Plataforma de almacenamiento, y es posible que sus Materiales de almacenamiento no sean recuperables. 
Si terminamos o suspendemos su acceso a los Servicios de almacenamiento por razones que no sean su incumplimiento del Acuerdo, haremos esfuerzos comercialmente razonables para brindarle una oportunidad de recuperar sus Materiales de almacenamiento a través de los Servicios de almacenamiento. 
También cancelaremos las cuentas de cualquiera de nuestros planes de pago que no renueven su plan después de 7 días a partir de la fecha límite de renovación del pago. Se dará aviso apropiado al usuario para tratar de evitar la terminación de la cuenta.

Participantes en nuestros concursos
Tratamos sus datos personales con la finalidad de gestionar su participación en los concursos que organicemos así como publicitar los ganadores del concurso y el acto de entrega de premios.Los participantes que resulten premiados podrán ser fotografiados o grabados en vídeo y difundidos en cualquiera de los medios, nuestra web u otros medios de comunicación. En consecuencia es posible que la imagen de los participantes sea captada, grabada y/o reproducida de modo accesorio a la actividad principal.Tratamos sus datos personales con la finalidad de (i) contar contigo en los procesos de selección de contratación, (ii) citarle para entrevistas de trabajo y evaluar su candidatura, (iii) comunicar su curriculum a empresas del grupo, colaboradoras o afines con el único objetivo de hacerle partícipe en sus procesos de selección, siempre que nos hayas dado su consentimiento. Chat online: Procesamos sus datos personales para dar respuesta a tus consultas y solicitudes.Los datos serán eliminados de nuestra base de datos una vez resuelta la consulta o información solicitada a través del chat.

Web users
Por navegar por nuestra web recopilamos información sobre su navegador, su dispositivo y los datos del uso que realice de nuestra página web así como cualquier información que nos proporcione al utilizar nuestra web. 
Podemos en cualquier momento funcionar como una DAPP (Aplicación descentralizada) y no necesitar o requerir información a traves de navegadores web.
De forma anonimizada o agregada, podremos registrar la dirección IP (número de identificación del acceso a Internet del dispositivo, que permite a los dispositivos, sistemas y servidores reconocerse y comunicarse entre sí).
La finalidad del tratamiento es (i) obtener un conocimiento práctico sobre el modo en que los usuarios utilizan nuestra página web que nos permita mejorarla; (ii) realizar análisis estadísticos que nos ayude a mejorar nuestra estrategia comercial; (iii) realizar analíticas de rendimiento de la web y (iv) por seguridad técnica y diagnóstico de sistemas.Los datos que obtenemos no está relacionada con un usuario concreto y se almacenará en nuestras bases de datos.Los datos anteriormente mencionados, así como los datos personales que en su caso nos facilite, se almacenan mediante cookies que se recogen en un formato seudonimizados y se encuentran sujetos a la presentación de objeciones al tratamiento de estos datos personales. La información de su navegación puede almacenarse mediante Google Analytics, por lo que nos remitimos a la Política de Privacidad de Google, ya que éste recaba y trata tal información. http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Del mismo modo, desde nuestra página web se puede facilitar la utilidad de Google Maps, la cual podría tener acceso a su ubicación, en el supuesto de que se lo permita, con el fin de facilitarte una mayor especificidad sobre la distancia y/o caminos a nuestras sedes. 
A este respecto, nos remitimos a la política de privacidad utilizada por Google Maps.
Con objeto de ofrecer información o servicios de interés en función de la localización del Usuario, podremos acceder a datos relativos a la geolocalización del dispositivo del Usuario en aquellos casos en que la configuración del usuario al efecto así lo permita. Cognitive BL puede ofrecer funcionalidades para compartir contenidos a través de aplicaciones de terceros, como Facebook o Twitter. Estas aplicaciones pueden recoger y tratar información relacionada con la navegación del usuario en los diferentes sitios webs. Cualquier información personal que se recabada a través de estas aplicaciones puede ser utilizada por terceros usuarios de las mismas. Sus interacciones están sometidas a las políticas de privacidad de las compañías que facilitan las aplicaciones.
La web de Cognitive BL puede alojar blogs, foros, y otras aplicaciones o servicios de redes sociales con la finalidad de facilitar el intercambio de conocimiento y contenido. Cualquier información personal que se facilite por el usuario puede ser compartida con otros usuarios de ese servicio, sobre los cuales no tenemos control alguno.

Contactos de la web o del correo electrónico
La base legal para el tratamiento de sus datos es (i) el consentimiento del interesado.En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un "click" en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad.Todos nuestros formularios cuentan con una casilla de verificación que es necesario marcar para acceder a los servicios que se ofrecen.

Las finalidades del tratamiento serán las siguientes:
a) Gestionar las consultas o solicitudes de información que nos envíes a través de la Página Web, correo electrónico o teléfono.
b) Envío de comunicaciones, promociones especiales, noticias o acciones que resulten de tu interés o nos solicites incluso por medios electrónicos. Al tratarse de una finalidad accesoria a la principal, deberás marcar la casilla habilitada a tal efecto.Los datos personales que nos facilites por este medio no serán comunicados a terceros, siendo Cognitive BL quien dé, directamente respuesta a este tipo de consultas.
Contactos redes sociales: La base legal para el tratamiento de sus datos es la aceptación de la relación contractual con el proveedor de la red social correspondiente manifestada al darse de alta en su aplicación y conforme a sus políticas de privacidad, que es externa a nosotros.

Trabaja con nosotros
En el supuesto de que nos facilite su currículum vitae, ya sea por medio de la Página Web, correo electrónico o físicamente en el domicilio o cualquier sede de Cognitive BL los incorporará en su base de datos. El currículum será almacenado durante el plazo de 6 meses, tras el cual, en el caso de no habernos puesto en contacto contigo, será eliminado.La base legal para el tratamiento se basará en el consentimiento expreso otorgado por el interesado para el tratamiento de los datos contenidos en el currículum al remitir el mismo y marcar la casilla habilitada a tal efecto.La finalidad del tratamiento es incorporar a presentes y futuros procesos de selección de Cognitive BL o de cualquier entidad perteneciente al grupo empresarial.En el supuesto de que finalmente, el interesado se incorpore como empleado a Cognitive BL o cualquiera de las entidades pertenecientes al grupo empresarial, sus datos se incorporarán a una base de datos propiedad del mismo, con el fin de gestionar internamente la relación laboral empleado- empleador.

Envío de Newsletter
En la Página Web se permite la opción de suscribirse a la Newsletter de Cognitive BL Para ello, es necesario que nos facilite una dirección de correo electrónico a la que se remitirá la misma.Tal información será almacenada en una base de datos de Cognitive BL en la cual quedará registrada hasta que el interesado solicite la baja de la misma o, en su caso, se cese por parte de Cognitive BL del envío de la misma.La base legal para el tratamiento de estos datos personales es el consentimiento expreso prestado por todos aquellos interesados que se suscriban en este servicio marcando la casilla destinada a tal efecto.Los datos de los correos electrónicos serán únicamente tratados y almacenados con la finalidad de gestionar el envío de la Newsletter por parte de los usuarios que soliciten la misma.

Chat online
Como base legal usted acepta que da su consentimiento del procesamiento de sus datos al hacer uso del chat.Participantes en nuestros concursosLa base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento al inscribirse al concurso y aceptar la política de privacidad y las bases del concurso.Los datos personales que se recaben no se cederán a terceros.

Usuarios de la web
La base legal para el tratamiento de los datos es nuestro (i) interés legítimo en conocer los modos de navegación de nuestros usuarios para adaptarnos a sus intereses y mejorar nuestra relación con ellos; así como (ii) su consentimiento al navegar por nuestra web y aceptar los términos de uso de las cookies si las hubiera.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos no se cederán a terceros ajenos al servicio que prestamos, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido.También podrán ser comunicados sus datos a nuestros proveedores de servicios cuando sea necesario para la ejecución del contrato. En estos casos, el encargado de tratamiento se ha comprometido  a emplear los datos sólo para el fin que justifica el tratamiento y mantener medidas de seguridad adecuadas.

Transferencias internacionales de datos.
Dado que Cognitive BL usa servidores y nodos repartidos por diferentes países del mundo, se realizan transferencias internacionales de datos. Muchas son realizadas a países declarados de Nivel adecuado por la Comisión Europea, como pueden ser: Canadá, Argentina o Japón.Sin embargo, hay otros muchos países donde se envían los datos, que no están declarados de nivel adecuado; las transferencias que se realizan a estos países, tienen su base legitimadora en que dichas transferencias son necesarias para la ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento, dado que si no, el servicio no puede ser prestado.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Puede estar tranquilo, hemos adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad en el tratamiento de sus datos personales que realizamos, en concreto aquellas que evitan la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición al tratamiento de sus datos, incluido el derecho a retirar su consentimiento prestado, conforme se detalla a continuación: 
Derecho de acceso: Puedes preguntarnos si estamos tratando sus datos y de qué manera.Derecho de rectificación: Puedes pedirnos que actualicemos tus datos personales si son incorrectos, y suprimirlos si así lo deseas.Derecho de limitación del tratamiento: En este caso únicamente serán conservados por nosotros para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.Derecho de oposición: Tras tu solicitud de oposición al tratamiento, dejaremos de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
Derecho de oposición: Tras tu solicitud de oposición al tratamiento, dejaremos de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra empresa, te facilitaremos la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para el tratamiento, retires tu consentimiento, sea un tratamiento ilícito o haya una obligación legal de hacerlo. Analizaremos el supuesto y aplicaremos la ley.Si necesitas más información sobre qué derechos tienes reconocidos en la Ley y cómo ejercerlos, te recomendamos dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos. Formularios para el ejercicio de derechos :  https://www.consumo.gob.es/sites/consumo.gob.es/files/formulario_dd-pd_mc.pdf.  Este formularios deberán ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI. Si se actúa por medio de representante de la misma manera deberá ir acompañado de copia de su DNI o con firma electrónica.Los formularios deberán ser presentados presencialmente o remitidos por correo postal o electrónico en las direcciones que aparecen en el apartado “Responsable”.El plazo máximo para resolver es el de un mes a contar desde la recepción de su solicitud.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?Los datos personales serán mantenidos mientras mantenga la vinculación con nosotros.Al finalizar el mismo, los datos personales tratados en cada una de las finalidades indicadas se mantendrán durante los plazos legalmente previstos. En caso de no existir ese plazo legal hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado, o durante el plazo que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.En cada tratamiento o tipología de datos, te facilitamos un periodo específico, que puedes consultar en la siguiente tabla:

Fichero,Documento,Conservación,Clientes,Facturas: 5 Años
Contratos: 5 Años
Recursos Humanos, Nóminas, TC1, TC2, etc: 5 Años
Curriculums: Hasta el fin del proceso de selección y 6 meses más con tu consentimiento  
Datos de trabajadores temporales: 4 Años
Expediente del trabajador Hasta 5 años tras la baja
Suppliers: Facturas5 años
Contractos: 5 años
Control de acceso y videovigilancia Lista de visitantes 30 días 
Vídeos: 30 días bloqueo 3 años 
Destrucción Contabilidad Libros y Documentos contables: 5 años
Fiscal Llevanza de la administración de la empresa, derechos y obligaciones relativos al pago de impuestos: 5 años
Seguridad y Salud Registros Médicos de Trabajadores: 5 años
Seguros, Pólizas de seguros : 5 años 
Compras: Registro todas las entregadas de bienes o prestación de servicios, adquisiciones intracomunitarias, importaciones y exportaciones a efectos de IVA, 5 años.
LOPD: Tratamiento de datos personales, 3 años.
Datos personales de empleados almacenados en las redes, ordenadores y equipos de comunicaciones utilizados por estos, controles de acceso y sistemas de gestión/administración internos: 5 años.